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Q:交货处有客户大声喧闹、不守秩序、插队交货、车辆乱放,有人管吗?

A:我司有保安负责维持秩序、现场指挥调度车辆。为营造良好的收货环境,亦请客户按顺序摆放车辆、货物,并排队交货。

 

Q:可以进入操作区域处理自己的货物吗?

A:为保证货物的正常操作和中转,只有我司员工可进入操作区。客户如有找货需求,可向我司现场负责同事反馈。

 

Q:如果在交接清单上不注明客户代码、货物计费重量,可以吗?

A:不可以。为避免搞错客户、收错重量等争执,客户在交接清单上务必注明:客户代码、货物的件数、计费重量、文件或包裹、走货渠道等。

 

Q:如果忘记带交货清单,怎么办?

A:向我司现场负责同事申请空白交货清单,手工填写后交货。

 

Q:请问有没有D记窗口、笔或工具等提供?

A:有提供。但为了能够在交货现场及时处理单证或货物,建议客户随身携带D记窗口、笔、工具等物品。

 

Q:请问贵司中午11:3012:30收货人员不足,能不能多安排一些人收货呀?

A:我司安排员工轮流吃饭,在这个时间段有两个收货口正常操作。希望客户错开这个时间段。

 

Q:请问及润国际深圳的截单时间是什么时候?

A:我司截单时间2200PM


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